Претензию с требованием безвозмездного устранение недостатков товара


Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления. В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делуа если исковое заявление подано в защиту прав потребителя — основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке. Самостоятельно составить претензию на устранение недостатков, выявленных после покупки товара, после приема работ или оказанных услуг, поможет размещенный на сайте пример.

Претензия на устранение недостатков

Правовой основной таких претензий служит Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные нормативные акты когда предмет претензии имеет специфику. Претензия на устранение недостатков 32,5 KiB, 699 hits Пример претензии на устранение недостатков Индивидуальному предпринимателю адрес: Космонавтов, 41 от Греневой Анны Васильевны, адрес: Заказчик и ИП Свиридов К. ИсполнительИсполнитель взял на себя обязательство изготовить по заданию Заказчика определенное изделие, соответствующее характеристикам, изложенным в индивидуальном проекте.

Претензия об устранении недостатков товара

Индивидуальный проект является приложением к договору и его неотъемлемой составной частью. Стороны договора достигли соглашения по основным условиям договора, в том числе относительно используемых Исполнителем материалов, комплектностью изделия, о сроке изготовления и установки, а также порядка оплаты. Заказчик свои обязательства по договору, в т.

Однако после приемки работ мною выявлены следующие недостатки в произведенном Исполнителем изделии: В соответствии со ст. При этом в отношении той работы, на которую установлен гарантийный срок, Исполнитель отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после принятия работы по причине нарушения правил использования такого предмета. В соответствии с вышеуказанными нормативными правовыми актами требую в течение трех дней с даты получения данной претензии принять меры по безвозмездному устранению выявленных недостатков, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, включая требование об уплате неустойки, штрафа за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, и компенсации морального вреда.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок, в том числе по телефону 783626583922. Недостаточно позвонить или в устной форме сообщить о наличии недостатков, ведь очень часто Закон или сам текст договора включают требование о досудебном урегулировании спора, без соблюдения которого судья вынесет определение о возвращении искового заявления.

Составляя претензию, необходимо сразу определиться с требованиями: Поэтому в текст такой претензии целесообразно включить: Например, факт заключения договора купли-продажи может подтверждаться чеками, свидетельскими показаниями и др.

Образец претензии о безвозмездном устранении недостатков товара

Это значит, что по общему правилу предполагается отсутствие у товара работы, услуги недостатков, если только они специально не были оговорены. Вручение претензии на устранение недостатков К способу направления претензии необходимо отнестись очень внимательно.

Прежде всего, прочитать текст договора: Чаще всего предусмотрено направление претензии на устранение недостатков заказным письмом с уведомлением о вручении.

Также рекомендуем:
Оплачивается ли госпошлина при подаче апелляционной жалобе при иске о защите прав потребителя

Оптимальным является также составление описи к претензии — тогда доказать факт направления именно претензии не составит труда. Можно отвезти претензию лично — подготовить ее необходимо в двух экземплярах, а на втором должна быть проставлена подпись, Ф. При отказе получать претензию, составляется акт при двух свидетелях, которые ставят свои подписи.

Полезно знать:
Права потребителей сроки устранения недостатков товара

Если претензия на устранение недостатков осталась без рассмотрения либо получен отказ защитой прав станет подача искового заявления. Претензия на устранение недостатков необязательно вытекает из отношений с потребителем. Право на качественные товары и услуги, работы гарантируется и в правоотношениях между двумя гражданами-физическими лицами. При отказе в удовлетворении претензии на устранение недостатков в таком случае можно подать исковое заявление о расторжении договоравоспользовавшись нормами Гражданского кодекса РФ.

ВИДЕО: Сроки рассмотрения претензий